Liebevolle häusliche Pflege

Beratung I Betreuung I Haushalt

Beratung und Schulung

Pflege wirft oft viele Fragen auf. Ob Sie plötzlich einen Pflegefall in der Familie haben oder sich schon länger um einen pflegebedürftigen Angehörigen kümmern: Wir stehen Ihnen zur Seite, wenn es darum geht, sich im Pflegesystem zurechtzufinden, Leistungen zu beantragen und den Alltag gut zu organisieren. Gerne unterstützen wir Sie mit Fachwissen und einem offenen Ohr. Nutzen Sie unsere kostenlose Erstberatung oder erweitern Sie Ihr Pflegewissen in einer individuellen Schulung.

Erstberatung

Oft trifft es Familien völlig unerwartet: Ein geliebter Mensch wird zum Pflegefall. Viele fühlen sich in diesem Moment überfordert. Wir sind für Sie da und beraten Sie umfassend – von der Beantragung eines Pflegegrads über die individuell passende Pflege bis hin zu den richtigen Pflegehilfsmitteln, Wohnraumanpassungen und Kooperationspartnern. In persönlichen Gesprächen nehmen wir uns Zeit, Ihren individuellen Bedarf genau zu verstehen. Ob es um Leistungsbescheide, Verhinderungspflege, Entlastungsleistungen oder Budgetfragen geht: Wir begleiten Sie Schritt für Schritt durch den Pflegedschungel.

Unser großes Plus: Sie können uns auch nach dem Erstberatungsgespräch bei Ihnen zuhause jederzeit Fragen stellen. Beim PTW Pflegeteam haben wir neben unserer Pflegedienstleitung mehrere qualifizierte Pflegeberater, die ausschließlich für die Information und Beratung unserer Kunden zuständig sind. Unsere Beratung ist für Sie unverbindlich und kostenlos.

Pflegeschulungen für Angehörige

Die Pflege eines Angehörigen kann emotional, körperlich und organisatorisch herausfordernd sein. Um Sie in dieser Aufgabe zu stärken, bieten wir individuelle Pflegeschulungen direkt bei Ihnen zu Hause an. In rund 60-90 Minuten vermitteln wir Ihnen kompaktes Fachwissen im Umgang mit Krankheiten, bei der Mobilisation und der Körperhygiene. Im Mittelpunkt stehen dabei Ihre Fragen und Herausforderungen. Wir zeigen Ihnen z. B. Techniken für Transfer und Positionierung, den richtigen Umgang mit (Pflege-)Hilfsmitteln und beraten Sie zu Sturz- und Dekubitusprophylaxe. Wir richten uns hier ganz nach Ihren persönlichen Anliegen.

Genauso wichtig ist uns Ihre eigene Gesundheit als Pflegeperson. Deshalb sprechen wir auch über Rückenschonung, Selbstfürsorge und zeigen Möglichkeiten auf, wie Sie sich durch Kurzzeit- und Verhinderungspflege oder Tagespflege entlasten können. Eine Pflegeschulung steht Ihnen übrigens ab Pflegegrad 2 zu, die Kosten trägt die Pflegekasse. Ohne Pflegegrad können Sie die Schulung als Privatleistung in Anspruch nehmen.

Wir kommen zu Ihnen

Carsten Hackamp

Geschäftsführer

Stefan Leja

Pflegedienstleitung & Berater

Linda Ahlers

Pflegeberaterin

Nina Stut

Pflegefachfrau & Beraterin

Warum wir?

Unsere Beratungen und Schulungen finden in entspannter Atmosphäre statt, ganz ohne Hektik. So können wir individuell auf Ihre Fragen eingehen, Dinge auch zweimal erklären und praxisnah üben, bis Sie sich sicher fühlen.

Individuelle Betreuung

Jede Pflegesituation ist einzigartig – deshalb passen wir unsere Inhalte und Empfehlungen an Ihre persönlichen Anforderungen an. Wir gehen gezielt auf das ein, was Sie im Alltag wirklich brauchen.

Erfahrung aus 30 Jahren

Mit über 30 Jahren Erfahrung helfen wir Ihnen, sich gut in der neuen Pflegesituation zurechtzufinden oder Ihr Wissen für die häusliche Pflege zu erweitern – für eine bestmögliche Versorgung in vertrauter Umgebung.

Großes Netzwerk

Als gut vernetzter Pflegedienst in Hamburg-Volksdorf und Umgebung arbeiten wir mit zahlreichen Kooperationspartnern zusammen – von Essen auf Rädern über Hausnotrufanbieter bis hin zu Tagespflegeeinrichtungen. So können wir Sie passgenau weitervermitteln.

Pflegeberatung §37.3 SGB XI

Sie erhalten Pflegegeld und werden zu Hause versorgt? Dann ist ab Pflegegrad 2 eine regelmäßige Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI verpflichtend und gleichzeitig eine wertvolle Unterstützung im Alltag. Wir beraten Sie individuell – entweder bei Ihnen zuhause oder online.

Jetzt in wenigen Schritten Termin vereinbaren und gut beraten sein!

Das sagen unsere Kunden

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

"Vertrauen Sie auf unsere jahrzehntelange Erfahrung und unseren hohen Qualitätsanspruch. Denn: Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden sind unser oberstes Ziel. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen."

Ihr Ansprechpartner

Stefan Leja

Wir sind für Sie da

Online und Vorort

Beratungsgebiet

Kompetente Pflegeberatung ist uns ein besonders großes Anliegen. Die Beratung nach § 37.3 SGB XI bieten wir auf zweierlei Art an: vor Ort in und um Hamburg sowie deutschlandweit im Online-Format.



Das bedeutet: Wenn Sie in Hamburg wohnen, können Sie zwischen einer Beratung bei Ihnen zuhause und einer Online-Beratung wählen.

Versorgungsgebiet

Wir versorgen Sie in