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Liebevolle häusliche Pflege

Beratung I Haushalt

Liebevolle
häusliche Pflege

Eine Frau in einem blauen Hemd steht neben einem älteren Mann
Mitarbeiter vom PTW Pflegeteam steht vor einem weißen Hintergrund nebeneinander.

Herzlich willkommen 
beim PTW Pflegeteam!

Seit 1994 machen wir es unseren Kunden gerne so einfach wie möglich. Deshalb gibt es beim PTW Pflegeteam alles aus einer Hand. Wir bieten häusliche Pflege, Betreuung und Unterstützung im Haushalt. Besonders wichtig ist uns auch das Thema der Pflegeberatung: Wir zeigen Ihnen transparent auf, welche Angebote in Ihrem persönlichen Fall empfehlenswert wären und welche Leistungen der Pflegeversicherung Ihnen zustehen. Gern geben wir unser Wissen auch im Rahmen von Schulungen an Sie weiter.

Unsere Leistungen

Eine ältere Frau sitzt auf einem Stuhl, während eine Frau ihre Hand hält

Ambulante Pflege

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Eine Frau räumt in einer Küche Geschirr in die Spülmaschine.

Hauswirtschaft

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Eine Frau sitzt an einem Schreibtisch und telefoniert.

Beratung und Schulung

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Pflegeberatung § 37.3 SGB XI

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Ambulante Pflege

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Hauswirtschaft

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Aktuelle Beiträge

Pflege wirft oft viele Fragen auf – wir liefern die Antworten. In unserem Magazin finden Sie hilfreiche Informationen, praktische Tipps und aktuelle Themen rund um Pflege und Betreuung. Ob Pflegeberatung oder Tipps für die Alltagsorganisation – wir greifen auf, was Sie wirklich bewegt. Verständlich, nah am Alltag und mit viel Herz geschrieben. 

von Carsten Hackamp 3. Juni 2026
Wer Inkontinenzmaterial benötigt, ist oft zunächst verunsichert: Was läuft über die Krankenkasse, was über die Pflegekasse – und wie geht man konkret vor? Tatsächlich muss man hier zwei Bereiche klar voneinander unterscheiden: Zum einen gibt es körpernahe Inkontinenzhilfen , also Produkte, die direkt am Körper getragen werden, etwa Windelhosen, Pants oder Vorlagen . Diese laufen in der Regel über die Krankenkasse und werden per ärztlich rezeptiert (Inkontinenz-Dauerversorgung) . Zum anderen gibt es Pflegehilfsmittel zum Verbrauch nach SGB XI . Dazu gehören beispielsweise Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Schutzschürzen oder Bettschutzeinlagen . Diese Produkte laufen über die Pflegekasse und können bei vorhandenem Pflegegrad gesondert beantragt werden.
von Carsten Hackamp 20. Mai 2026
Ein Schwerbehindertenausweis kann im Alltag vieles erleichtern. Trotzdem erleben wir in der Beratung immer wieder, dass Betroffene und Angehörige unsicher sind: Wo beantragt man den Schwerbehindertenausweis in Hamburg? Welche Unterlagen werden benötigt? Und was kann man tun, wenn der Antrag abgelehnt wird?  Die gute Nachricht ist: Der Antrag lässt sich in Hamburg grundsätzlich gut vorbereiten. Wichtig ist vor allem, die eigenen gesundheitlichen Einschränkungen vollständig zu schildern und passende Unterlagen beizufügen.

Arbeiten beim PTW Pflegeteam

Wir sind für Sie da

Online und vor Ort

Eine Schwarzweißzeichnung eines Kopfhörers auf weißem Hintergrund.

Beratungsgebiet

Kompetente Pflegeberatung ist uns ein besonders großes Anliegen. Die Beratung nach § 37.3 SGB XI bieten wir auf zweierlei Art an: vor Ort in ganz Hamburg, im Hamburger Umland sowie deutschlandweit im Online-Format.


Das bedeutet: Wenn Sie in Hamburg wohnen, können Sie zwischen einer Beratung bei Ihnen zu Hause und einer Online-Beratung wählen.

Eine Hand, die ein Kreuz und ein Häkchen hält.

Versorgungsgebiet 

Wir versorgen Sie in

- Sasel - Berne
- Bergstedt - Volksdorf
- Meiendorf - Walddörfer