PTW Pflegeteam Hamburg erzielt Bestnote bei der MD-Qualitätsprüfung 2025

Die Qualitätsprüfungen werden jährlich von den Landesverbänden der Pflegekassen beauftragt und durch den Medizinischen Dienst (MD) oder den Prüfdienst der Privaten Krankenversicherung (PKV) durchgeführt.

Ziel ist es, die Qualität ambulanter Pflegedienste transparent, vergleichbar und für Pflegebedürftige nachvollziehbar zu machen.

Bewertet werden bis zu 46 Einzelkriterien, die sich auf vier große Qualitätsbereiche verteilen:

Pflegerische Leistungen – z. B. Körperpflege, Ernährung, Mobilität, Dekubitusprophylaxe
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen – z. B. Medikamentengabe, Wundversorgung, Kommunikation mit Ärzten
Dienstleistung und Organisation – z. B. Datenschutz, Beschwerdemanagement, Fortbildungsplanung, Notfallorganisation
Befragung der pflegebedürftigen Menschen – z. B. Zufriedenheit, Erreichbarkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit

Hinter einem solchen Ergebnis stehen viele Menschen – und jede Menge Herzblut.

Unser Dank gilt allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die mit Kompetenz, Achtsamkeit und Empathie täglich dazu beitragen, dass unsere Kund*innen sich in ihrer häuslichen Umgebung sicher und gut versorgt fühlen.

Besonders stolz sind wir darauf, dass auch die Befragung unserer Kunden/innen die Note 1,0

(sehr gut) ergeben hat.

Diese hohe Zufriedenheit bestätigt uns, dass unsere Arbeit nicht nur fachlich, sondern auch menschlich überzeugt.

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